L’offre active de service est une invitation ouverte au public à utiliser une des deux langues officielles – le français et l’anglais – lorsqu’il communique avec le gouvernement ou reçoit un service. Un accueil bilingue et des repères visuels renforcent cette invitation. Dans le domaine de la santé, l’offre active permet aux clients de communiquer plus facilement et d’être compris, et aussi aux professionels de prodiguer des soins de qualité auprès des communautés acadiennes et francophones en situation minoritaire.
Campagne BONJOUR
Dans le but d’augmenter l’accès aux services de santé en français à l’Île-du-Prince-Édouard, le Réseau Santé a lancé la campagne BONJOUR pour encourager les professionnels de la santé de s’inscrire à son répertoire. Après l’inscription, les professionnels reçoivent gratuitement un chandail avec le logo « Bonjour! » dont le but est de promouvoir l’offre active auprès des personnes.
La trousse de l’offre active comprend des renseignements et des outils pour aider les professionnels de la santé à offrir activement des services en français:
- Livre de poche pour les professionnels de la santé avec des phrases en anglais et français
- Cordon « Bonjour »
- Clés de l’offre active
- Brochures des projets du Réseau Santé
- Bloc-notes
- Macaron « Bonjour »
- Informations sur les bourses étudiantes
- Aimant « J’apprends le français. Parlez-moi! »
Autres outils intéressants
Université McGill : http://anglaissante.mcgill.ca/fr/
Université Ottawa: https://med.uottawa.ca/affaires-francophones/